Гарантія та повернення

Гарантійне обслуговування

  1. Продавець гарантує, что куплений товар є ПРАЦЕЗДАТНИМ и не містить Виявлення механічних та других пошкоджень на момент здійснення продажу.
  2. Комплектність виробів перевіряйте будь ласка при ПОКУПЦІ.
  3. Покупець зобов'язаний до початку введення в експлуатацію куплених запасних частин ознайомитися з Правилами їх використання, что містяться в доданих до обладнання інструкціях и переконатися у відсутності зовнішніх пошкоджень.


Обмін або повернення товару
Ми приймаємо на повернення / обмін товар в новому і невикористаному стані в оригінальній упаковці.
Якщо товар вам не сподобався або ви помилилися в виборі - ви можете оформити обмін або його повернення протягом від 14 до 90 днів з дня його покупки за допомогою служби доставки.

Умови повернення:
1. Для оформлення повернення візьміть з собою паспорт, чек і товар в упаковці.
Ми повернемо вам гроші в день повернення товару або, в разі відсутності грошей - не пізніше ніж через 5 днів.

 
2. Ми оформляємо повернення, якщо:

  • товар не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, а так само не піддавався його зміні;
  • товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
  • збережені всі ярлики і маркування.

3. Продавець не забезпечує повернення і гарантійне обслуговування поставлених запчастин у випадках:

  • наявності механічних пошкоджень (пом`ятості, відколи, глибокі подряпини, тріщини, сліди удару, вигинів), а також зі стертою маркуванням виробів,
  •  наявності ознак ремонту (розтину, слідів механічних пошкоджень - заміни деталей);
  •  наявності пошкоджень, впливу вогню, вологи, агресивних хімічних речовин,
  •  наявності пошкоджень, викликаних падінням
  •  несправності, що виникла в наслідок використання неоригінальних витратних матеріалів;
  •  виходу вироби з ладу з вини Покупця (при використанні виробу не за призначенням, неправильного встановлення та підключення, порушення правил експлуатації, зберігання і транспортування.

Для оформлення повернення товару зв'яжіться з нами у будь який зручний для вас спосіб:

  1. Телефон: +380665842178 +380732668032
  2. E-Mail: opt.gidro.garant@gmail.com 
  3. форма повернення на сайті
  4. Безпосередньо в офісі: вул. Плеханівська, буд. 16-А, кімн. 22, м. Харків, Харківська обл., 61001